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トーク(チーム・業者とのやり取り)

対象:チーム・組織の担当者・業者 / カテゴリ:チーム・組織の担当者向け / 最終更新:

TERACHA Club のトークでは、チームどうし、チームと業者がメッセージ・写真・ファイルをやり取りできます。トークはアカウントに保持されるため、担当者が交代しても履歴を引き継げます。

トークの相手

  • チームどうし:募集に応募した際、または応募が届いた際にトークが始まります。相手のチームページの「メッセージ」から開くこともできます。
  • チームと業者:チームが業者との取引を承認すると、トークができます。
  • 「トーク」の「すべて/チーム/業者」で絞り込めます。

送信できるもの

  • メッセージ
  • 写真(「写真を選ぶ」。アプリでは「カメラで撮影」も選択できます)
  • ファイル(大会要項・案内図などの PDF など)

トークから日程を確定する

  1. チームどうしのトークで、入力欄の「+」から「日程を確定」を選択します。
  2. 種類(練習試合・合同練習・交流会)・日付・時間・会場を入力します。
  3. 「確定する」を選択します。

確定すると、両チームの予定に自動で追加され、相手チームと、両チームの選手・保護者に通知されます。トークには確定の知らせが表示されます。変更・中止は、予定の画面から行えます。

確定した試合の表示

試合が確定した相手とのトークには、上部に試合の日時・会場が表示されます。

表示される名前

トークには、チーム名とエンブレム(業者は店舗・会社名とアイコン)が表示されます。担当者個人の名前は表示されません。

選手・保護者との連絡

選手・保護者はトークを利用しません。選手・保護者との連絡は、予定ごとの「質問・連絡」で行います。

補足:問題のある相手は、トークの画面の右上のメニューから報告・ブロックできます。

よくある質問

Q. 募集を出さずに、トークで決めた試合を予定に入れられますか?

A. 入れられます。チームどうしのトークの「+」から「日程を確定」を選択すると、両チームの予定に自動で追加されます。

Q. トークで写真や PDF を送信できますか?

A. 送信できます。入力欄の「+」から、写真・ファイル(PDF など)を送信できます。

Q. 担当者が交代すると、過去のトークは閲覧できますか?

A. 閲覧できます。トークはチーム・組織のアカウントに保持されるため、新しい担当者も同じアカウントで閲覧できます。

Q. トークの新着は「お知らせ」に表示されますか?

A. 表示されません。トークの新着は、「トーク」に未読の数で表示されます。