トーク(チーム・業者とのやり取り)
TERACHA Club のトークでは、チームどうし、チームと業者がメッセージ・写真・ファイルをやり取りできます。トークはアカウントに保持されるため、担当者が交代しても履歴を引き継げます。
トークの相手
- チームどうし:募集に応募した際、または応募が届いた際にトークが始まります。相手のチームページの「メッセージ」から開くこともできます。
- チームと業者:チームが業者との取引を承認すると、トークができます。
- 「トーク」の「すべて/チーム/業者」で絞り込めます。
送信できるもの
- メッセージ
- 写真(「写真を選ぶ」。アプリでは「カメラで撮影」も選択できます)
- ファイル(大会要項・案内図などの PDF など)
トークから日程を確定する
- チームどうしのトークで、入力欄の「+」から「日程を確定」を選択します。
- 種類(練習試合・合同練習・交流会)・日付・時間・会場を入力します。
- 「確定する」を選択します。
確定すると、両チームの予定に自動で追加され、相手チームと、両チームの選手・保護者に通知されます。トークには確定の知らせが表示されます。変更・中止は、予定の画面から行えます。
確定した試合の表示
試合が確定した相手とのトークには、上部に試合の日時・会場が表示されます。
表示される名前
トークには、チーム名とエンブレム(業者は店舗・会社名とアイコン)が表示されます。担当者個人の名前は表示されません。
選手・保護者との連絡
選手・保護者はトークを利用しません。選手・保護者との連絡は、予定ごとの「質問・連絡」で行います。
補足:問題のある相手は、トークの画面の右上のメニューから報告・ブロックできます。
よくある質問
Q. 募集を出さずに、トークで決めた試合を予定に入れられますか?
A. 入れられます。チームどうしのトークの「+」から「日程を確定」を選択すると、両チームの予定に自動で追加されます。
Q. トークで写真や PDF を送信できますか?
A. 送信できます。入力欄の「+」から、写真・ファイル(PDF など)を送信できます。
Q. 担当者が交代すると、過去のトークは閲覧できますか?
A. 閲覧できます。トークはチーム・組織のアカウントに保持されるため、新しい担当者も同じアカウントで閲覧できます。
Q. トークの新着は「お知らせ」に表示されますか?
A. 表示されません。トークの新着は、「トーク」に未読の数で表示されます。