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お支払い・領収書

対象:チーム・組織の担当者・業者 / カテゴリ:チーム・組織の担当者向け / 最終更新:

TERACHA Club のお支払いは、Web 版でのクレジットカードのみです。「設定 → お支払い・領収書」で、無料期間の残りの日数、初回の請求日、お支払い方法の変更、解約、毎月の領収書(PDF)の保存ができます。

「お支払い・領収書」でできること

  • 無料期間の残りの日数と、初回の請求日・金額の確認
  • お支払い方法(クレジットカード)の変更
  • 領収書(PDF)の保存
  • 解約・解約の取り消し
  • お支払い・解約の操作は、Web 版(パソコン・タブレット・Android のブラウザ)で行います。

請求のタイミング

  • 無料期間は、クレジットカードの登録から始まります。無料期間の終了日の翌日に初回の請求が行われ、以降は毎月同じ日に自動で請求されます。
  • チームはカテゴリ(学年)ごとに月550円(税込)、業者は月1,100円(税込)です。

カテゴリごとのお支払い

  • チームのお支払いはカテゴリ単位です。「お支払い・領収書」に表示されるのは、ログイン中のカテゴリの分のみです。別カテゴリのお支払いは、そのカテゴリのアカウントで登録します。
  • 業者のお支払いは、店舗・会社単位です。

領収書

請求の開始後、毎月の領収書(PDF)を「お支払い・領収書」から保存できます。

解約

  • 「設定 → お支払い・領収書」の「解約する」から、いつでも解約できます。解約後も、無料期間または請求済みの期間の終了日までは利用できます。
  • 次回請求日の前日までに解約した場合、以降の請求は発生しません。日割りでの返金は行いません(二重請求など、運営者の誤りによる請求は返金されます)。
  • 利用期限までは、「解約を取り消す」から取り消せます。

お支払いができない場合

カードの期限切れなどでお支払いができない場合は通知されます。14日以内にお支払い方法を更新しない場合、TERACHA Club を利用できなくなります。データは90日間保持されます。

よくある質問

Q. 領収書は発行されますか?

A. 発行されます。請求の開始後、毎月の領収書(PDF)を「設定 → お支払い・領収書」から保存できます。

Q. 複数のカテゴリの料金をまとめて支払えますか?

A. まとめて支払うことはできません。TERACHA Club のお支払いはカテゴリ単位で、カテゴリごとにお支払い方法を登録します。

Q. お支払い方法は何がありますか?

A. Web 版でのクレジットカードのみです。お支払い方法は変更する場合があります。

Q. 無料期間中に解約すると料金はかかりますか?

A. かかりません。無料期間中に解約すれば、料金は発生しません。

Q. 料金が変わることはありますか?

A. 変更する場合は、変更の30日前までに通知し、通知後の次回請求から適用します。